пишите в личку, начиная с последних качавших. кто-то и откликнется. главное - ГЛАС!
помогает , даже очень. когда я только пришла сюда, пришлось самой пользоваться такой помощью. а по поводу серых и белых, вопрос в поддержку. только спрашивайте в нужной теме!
правда не пойму, но вас ведь нет в личерах? как Вы качаете?